HelpDesk

Objectif de la mission : Recherche d'un agent de saisie informatique/help desk pour une entreprise de distribution de produits pharmaceutiques.

Missions principales :

• Assurer le support de premier niveau aux utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents et demandes liés aux environnements informatiques.
• Saisir et traiter des données dans le système informatique.
• Collaborer avec d'autres départements pour répondre aux demandes de saisie.
• Gérer les tâches administratives liées à la saisie de données.

Profil recherché :

• Formation en informatique.
• الخبرة minimum acceptée ou expérience de 1 à 2 ans.
• المهارات techniques : connaissance des systèmes d'exploitation, réseaux, bureautique, dépannage matériel/logiciel.
• Savoir-être : excellente relationnel, sens du service, autonomie, rigueur, bonne communication.